Al comparar pólizas, es habitual encontrarse con el término «franquicia» sin tener del todo claro qué implica.
La franquicia de un seguro de viaje es uno de esos detalles de la letra pequeña que puede cambiar por completo el coste real de una reclamación, así que conviene entenderla antes de contratar.
En Imaway no aplicamos franquicia en ninguna de nuestras coberturas. Es una de las diferencias más importantes frente a otras aseguradoras: ante cualquier siniestro cubierto, recibirás el 100% de la indemnización que te corresponda, sin descontar ninguna cantidad de tu bolsillo.
Qué es exactamente la franquicia
La franquicia es la cantidad de dinero que el asegurado debe asumir de su bolsillo antes de que la aseguradora empiece a cubrir el resto del gasto derivado de un siniestro.
Por ejemplo, si una póliza tiene una franquicia de 50 euros en la cobertura de equipaje y el siniestro asciende a 300 euros, la aseguradora indemnizará 250 euros, mientras que los primeros 50 corren a cargo del viajero.
Por qué existen las franquicias
Las aseguradoras aplican franquicias para reducir el número de reclamaciones de importe muy bajo, lo que a su vez permite ofrecer primas más económicas.
Cuanto mayor es la franquicia de una póliza, más barato suele ser el seguro, porque el asegurado asume una parte mayor del riesgo en caso de siniestros pequeños.
En qué coberturas es más habitual encontrar franquicia
No todas las coberturas de una póliza de viaje tienen franquicia, ni todas la tienen del mismo importe.
Es habitual encontrarla en la cobertura de equipaje y en la de responsabilidad civil, mientras que la asistencia médica de urgencia suele estar exenta de franquicia en la mayoría de los productos, precisamente porque es la cobertura más crítica del seguro.
Cómo afecta la franquicia al precio del seguro
Al comparar dos pólizas con coberturas similares pero precios distintos, revisar la franquicia es imprescindible para entender la diferencia: una póliza más barata puede tener franquicias más altas en varias coberturas, lo que reduce lo que realmente recibirías en caso de un siniestro de importe moderado.
No siempre la opción más económica es la más ventajosa una vez se tiene en cuenta este factor.
Cómo calcular el coste real de una franquicia
Para saber si una franquicia es asumible, conviene pensar en los siniestros más probables de tu viaje: si el riesgo principal es una maleta que se retrase o pierda parte de su contenido, una franquicia alta en equipaje puede reducir considerablemente la indemnización real que recibirías.
Nuestra guía sobre cómo calcular tu seguro de viaje ayuda a valorar este tipo de detalles antes de decidir.
Consejos prácticos
Preguntas frecuentes
¿Qué significa que un seguro tenga franquicia?
Significa que, ante un siniestro, una parte del gasto corre siempre a cargo del asegurado antes de que la aseguradora cubra el resto, hasta el límite de la cobertura contratada.
¿Todas las coberturas de un seguro de viaje tienen franquicia?
No. Es más habitual en coberturas como equipaje o responsabilidad civil, mientras que la asistencia médica de urgencia suele estar exenta de franquicia en la mayoría de los productos.
¿Es mejor un seguro sin franquicia?
No necesariamente: un seguro sin franquicia suele tener una prima más alta. La mejor opción depende de cuánto riesgo estás dispuesto a asumir a cambio de un precio menor. En Imaway, por ejemplo, ninguna cobertura tiene franquicia, así que no es algo que tengas que comparar entre nuestros propios planes: siempre cobrarás el 100% de la indemnización que te corresponda.
¿Cómo sé cuál es la franquicia de mi seguro?
Debe figurar claramente en el condicionado de la póliza, cobertura por cobertura; si no aparece especificada, conviene solicitarla directamente a la aseguradora antes de contratar.
