Has reservado el viaje, contratas el seguro unos días después y, al leer las condiciones, aparece una palabra que genera dudas: carencia. ¿Significa que el seguro no te cubre? ¿Desde cuándo estás protegido?
En esta guía te explicamos de forma sencilla qué es la carencia de un seguro de viaje, a qué coberturas afecta, en qué se diferencia de la franquicia y cómo evitarla. Spoiler: casi siempre basta con contratar a tiempo.
El periodo de carencia es el tiempo que debe pasar desde que contratas el seguro hasta que una determinada cobertura empieza a funcionar. Durante ese plazo, si ocurre algo relacionado con esa cobertura, la aseguradora no lo cubre.
¿Por qué existe? Porque el seguro está pensado para cubrir imprevistos futuros. Sin carencia, alguien podría esperar a saber que va a tener un problema (por ejemplo, que no podrá viajar) y contratar el seguro justo en ese momento para cobrar la indemnización. La carencia evita ese uso y permite mantener precios razonables para todos.
En los seguros de viaje con anulación, lo más habitual es una carencia de 72 horas, aunque cada aseguradora fija su propio plazo en las condiciones de la póliza.
En un seguro de viaje, la carencia se aplica sobre todo a la cobertura de anulación, es decir, al reembolso de los gastos si tienes que cancelar el viaje antes de salir por una causa cubierta (enfermedad grave, accidente, fallecimiento de un familiar, etc.).
En cambio, las coberturas que se usan durante el viaje (asistencia médica, repatriación, equipaje…) empiezan normalmente en la fecha de inicio del viaje que figura en el certificado, siempre que contrates el seguro antes de salir de casa.
Hay un caso especial: algunas aseguradoras permiten contratar el seguro cuando ya estás en el destino. En ese supuesto suelen aplicar una carencia también a las coberturas médicas, para evitar que alguien contrate el seguro después de ponerse enfermo.
En los seguros de viaje con anulación de Imaway, la regla general es la siguiente:
Un ejemplo para verlo claro:
Son dos conceptos que aparecen juntos en las condiciones y es fácil confundirlos, pero no tienen nada que ver:
| Carencia | Franquicia | |
|---|---|---|
| Qué es | Un plazo de tiempo | Una cantidad de dinero |
| Cómo funciona | La cobertura no se activa hasta que pasa ese plazo | Tú asumes una parte del coste del siniestro |
| Ejemplo | 72 horas desde la contratación | Los primeros 50 € de un gasto los pagas tú |
| Cómo evitarla | Contratando el seguro de viaje con anulación el mismo día de la reserva del viaje | Eligiendo una póliza sin franquicia |
Si quieres profundizar en el segundo concepto, te explicamos todo en nuestra guía sobre qué es la franquicia de un seguro de viaje.
Depende de la cobertura:
Por eso, al contratar, asegúrate de que las fechas del certificado coinciden con las de tu viaje, incluidos los días de vuelo.
Si todavía dudas de si necesitas esta cobertura, te ayudará nuestro artículo sobre el seguro de viaje con o sin anulación.
No todas las coberturas la tienen, pero la de anulación casi siempre incluye algún tipo de carencia si el seguro no se contrata junto con la reserva. Cada aseguradora establece su propio plazo.
Si contratas el seguro antes de salir de viaje, normalmente no: la asistencia médica funciona desde la fecha de inicio del viaje. Solo suele aplicarse carencia a estas coberturas cuando el seguro se contrata estando ya en el destino.
Sí. Tendrás las coberturas de asistencia durante el viaje, pero si la reserva se hizo antes, la cobertura de anulación estará sujeta al periodo de carencia.
Los gastos de cancelación no estarían cubiertos, porque la cobertura de anulación aún no está activa. Por eso es tan importante contratar el seguro en el momento de reservar.
Viaja tranquilo desde el primer día: contrata tu seguro de viaje para escapadas o tu seguro con anulación de Imaway en el mismo momento en que reserves.
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